Das Winner Casino unter der Lupe: Der Test für Spieler aus Österreich 2020

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Ute Schreiner

Unsere CasinoNow Experten haben sich den bekannten Anbieter mal genauer angeschaut und die Bereiche Spielauswahl, Fairness, Supportservice und allgemeines Spielerlebnis unter die Lupe genommen. Schafft das Casino jeden zum Gewinner zu machen oder wird der Glücksritter hier zum armen Ritter? Das werden Sie in diesem Test für Österreich herausfinden.

Die Vorteile und Nachteil des Winner Casinos im Überblick

Nicht jeder hat die Zeit sich einen langen Test durchzulesen, daher haben wir von CasinoNow hier alles Wichtige für Sie zusammengefasst.

Fangen wir mit den positiven Punkten des Winner Casinos an. Ein klares alleinstellungsmerkmal ist das breite Angebot, als Spieler hat man die Qual der Wahl zwischen klassischen Slots, Kartenspielen, Live Casino und Sportwetten. Dieses Spielpaket wird schön und ansprechend verpackt, die Website des Anbieters ist nicht mit bunten Bannern und Werbungen überflutet und ist daher gern anzuschauen.

Der Mail und Telefonservice sind bei Problemen und Fragen immer leicht zu erreichen und antwortet in der Regel sehr zügig, genauso schnell sind die Auszahlungen, diese werden innerhalb weniger Tage getätigt.

Die erfreuliche Nachricht ist, dass es bei Winner Casino eigentlich keine Mankos gibt, es ist nicht Grundlos einer der Top Player auf dem Markt.

Allgemeine Infos über das Winner Casino

Die Geschichte des Winner Casinos geht bis in das Jahre 2009 zurück, damit zählt der Anbieter bereits als Urgestein in der Online Casino Welt. Inzwischen hat sich das Winner Casino als die eierlegende Wollmilchsau für den österreichischen Markt etabliert, denn neben klassischen Slots und live Tischen mit echten Dealer werden hier noch Sport Wetten angeboten.

Das Casino wird von dem Unternehmen Universe Entertainment Services Malta Limited betrieben welches mehrere bekannte und erfolgreiche Gambling Webseiten betreibt. Wie der Name schon vermuten lässt stammt die Lizenz der Firma aus dem europäischen Malta, somit wird dem Kunden ein sicheres und seriöses Spielerlebniss garantiert.

Wie Nutzerfreundlich ist das Winner Casino?

Das Winner Casino verzichtet glücklicherweise auf störende Banner, wodurch die Webseite angenehmer aussieht und das Spielgefühl verbessert wird. Wer die Startseite besucht bekommt ganz einfach alle Spiele und Optionen aufgelistet, ganz ohne Schnickschnack.

Eine weitere Besonderheit des Winner Casinos ist der tolle VIP Service der dem Spieler extra Boni und Geschenke verspricht. Neben dem VIP Programm gibt es noch ein Treue Programm in Form der Comp Punkte, welche in Echtgeld umgewandelt werden können.

Wie gut ist der Customer Support?

Das Casino betreibt eine gebührenfreie Telefon Hotline die immer zwischen 6:00 Uhr und 24:00 Uhr erreichbar ist. Wer jedoch aus Österreich anruft, muss die internationale Nummer wählen, weil die in Deutschland registrierte 0800 Nummer nicht aus dem Ausland zu erreichen ist. Keine Sorge, auch die internationale Telefonnummer ist für alle Anrufer kostenlos. Neben dem Telefonservice wird ebenfalls eine Mailadresse als Kontaktmöglichkeit angeboten. Im Rahmen des CasinoNow Tests haben wir immer schnell eine Antwort erhalten.

Die Aus- und Einzahlungsmethoden des Winner Casinos

Bei einem Online Casino geht es immer um Geld und Vertrauen, daher ist es immer sehr wichtig welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten angeboten werden. Schließlich soll das Geld bei Einzahlung so schnell wie möglich auf dem Konto des Anbieters und bei Auszahlungen auf dem eignen Konto landen.

Aktuell gibt es über 20 Einzahlungsmöglichkeiten, darunter natürlich die Klassiker wie Sofort Überweisung und Kreditkarten, wer gerne anonym bleiben möchte, hat auch die Möglichkeit das Guthaben mit einer PaysafeCard zu erhöhen.

Einige der Zahlungsmöglichkeiten sind nicht in jedem Land verfügbar, daher sollten Sie am besten immer auf eine Methode zurückgreifen, die Sie bereits kennen. Ebenso verweigern manche Kreditkarten die Zusammenarbeit mit Online Casinos und lassen daher keine Zahlungen zu.

Gibt es Fairness, Sicherheit und verantwortungsbewusstes Spielen beim Winner Casino?

Die Seriosität und Sicherheit des Anbieters wird von der zuständigen Behörde garantiert, beim Winner Casino handelt es sich hierbei um die Malta Gaming Authority.

Jedoch legt das Winner Casino einen großen Wert auf Transparenz und hat sich daher freiwillig die Auszahlungsraten von dem niederländischen Unternehmen Gaming Laboratories International überprüfen lassen und stellt diesen Testbericht für alle öffentlich aus. Laut diesem Bericht liegt die allgemeine Auszahlungsquote des Casinos bei 95,48 %.

Generell sollte man auf jeder Anbieter Webseite immer nach einem Zertifikat einer europäischen Behörde Ausschau halten, wenn dieses vorhanden ist, dann ist das Casino vertrauenswürdig.

Taugt die Mobile Version des Winner Casinos etwas?

Wer unterwegs Jackpots knacken will, kann dies ganz bequem über die mobile Website des Winner Casino tun, ganz ohne extra heruntergeladene App. Der die Handyseite ist genau wie die eigentliche Webseite schlicht und schön gestaltet, im Gegensatz zu anderen Anbietern steht hier der Kunde und die einfache Bedienung im Vordergrund. Alle Spiele die auf der klassischen Webseite zu finden sind, sind auch auf dem Smartphone abrufbar.

Welche Casino Software steckt hinter dem Winner Casino?

Die Website des Online Casinos basiert auf der angesehenen und bekannten PlayTech Software die eine Vielzahl von bekannten und gut zahlenden Spielen verspricht. Dank PlayTech läuft das Winner Casino auch Ideal auf allen mobilen Plattformen wie Tablets und Handys. Vor einiger Zeit wurde ebenfalls NetEnt hinzugefügt, wodurch die Auswahl der Spiele nochmals enorm angestiegen ist.

Einige Glücksritter machen sich Sorgen, wenn sie von einer Webseite dazu aufgefordert werden ein Programm herunterzuladen um zu Spielen. Keine Sorge, beim Winner Casino laufen nahezu alle Spielautomaten und live Spiele ganz bequem im Browser, lediglich für Poker müssen Sie sich eine kostenlose Software herunterladen und installieren.

Live Dealer

Mit dem live Casino bietet das Winner Casino seinem Kunden aus Österreich ein möglichst reales Spielbank Erlebnis. Dank technischen Features wie dem live Chat mit anderen Mitspielern und hochauflösendem Bild, gepaart mit Sound direkt aus dem Casino fühlt man sich als Spieler fast als wäre man selbst am Tisch. Alle live Spiele können ohne den Download von Software von zu Hause aus gespielt werden.

Die Spiele des Casinos

Ein Casino kann einen noch so hervorragend Kundenservice haben und gleichzeitig seinen Kunden das beste Treue System auf dem Markt bieten, wenn es jedoch nur eine halbgare Spielauswahl anbietet, ist das alles nebensächlich. Wie sieht es also beim Winner Casino aus?

Die Bandbreite der hier angeboten Spiele ist enorm, neben beliebten Titel wie Gladiator und Keno gibt es zahlreiche Lizenzslots wie Rocky und Suicide Squad. Für alle die lieber auf den großen Gewinn abzielen gibt es ebenfalls eine große Auswahl an Progressiven Jackpots. Wie bereits erwähnt biete das Winner Casino neben Slots und einem live Casino noch Sportwetten an. Hier findet wirklich jeder das, was er will.

Das Winner Casino ist ganz klar einer meiner Lieblinge in der Online Casino Welt, diese Stellung hat es sich durch die simple Optik, Fokussierung auf das eigentliche Spiel und der Transparenz wahrhaftig verdient. Dank der schnellen Auszahlungen und hervorragenden mobilen Webseite finde ich, dass sich das Winner Casino auch prima an die Bedürfnisse der modernen Glücksritter angepasst hat. Ute Schreiner Ute Schreiner Expert

Über den Autor

Ute Schreiner

Ute Schreiner

Ute Schreiner ist der professionelle Name unserer Autorin, welche anonym bleiben will. Ute arbeitet bereits seit 2017 bei CasinoNow Österreich und hat bereits die Position des CMO & Produktberater erreicht. Sie studierte Betriebswirtschaftslehre im Bachelor und Master an der Universität Graz und verfügt zudem über Arbeitserfahrung in führenden Marketing-Agenturen.

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