CasinoCasino Test 2020 für österreichische Spieler

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Ute Schreiner

Für die österreichischen Spieler haben wir vom CasinoNow Team das „CasinoCasino“ ausführlich und gründlich getestet. Bei unserem Casino Test 2020 legen wir besonderes Augenmerk auf die Vor- und Nachteile, sowie die Spielerfreundlichkeit und die Zahlungsmethoden des Casinos. Abgerundet wird dies durch einen Erfahrungsbericht über das Spielerlebnis bei „CasinoCasino“.

Vor- und Nachteile von CasinoCasino

Ein Vorteil von CasinoCasino.com ist, dass das Casino sowohl für neue Kunden, als auch für schon angemeldete Kunden attraktive Boni anbietet. Auf Einzahlungen fallen keine weiteren Gebühren an, das ist bemerkenswert. Viele Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten für den Spieler. Der Spieler kann sich selbst schützen, indem er sich für bis zu ein Jahr sperren lassen kann.

Negativ aufgefallen ist, dass es für die Spiele mit progressivem Jackpot keine eigene Kategorie gibt, sondern man diese nur durch eine Eingabe in die Suchleiste finden kann. Außerdem ist anzumerken, dass der Bonus für Neueinsteiger nur an Video Slots und Slots zu 100% ausgenutzt werden kann, bei Tischspielen ist dies nicht möglich. Auch, dass der Kundensupport via Hotline nur auf English antwortet ist für Spieler, die des Englischen nicht mächtig sind problematisch.

Allgemeines zu CasinoCasino

Die Seite CasinoCasino.com wird von der L&L Europe Limited betrieben. Es gibt Boni sowohl für Neukunden, als auch für Bestandskunden, damit hebt sich das Casino von anderen Konkurrenten in der Branche ab, da das relativ unüblich ist. Das Casino hat ein großes Angebot von Spielen und hat auch Online Slots von namhaften Herstellern, wie zum Beispiel des österreichischen Herstellers Novomatic im Angebot.

Auch Spiele mit progressivem Jackpot, wie Mega Moolah bietet CasinoCasino.com an. Neben den herkömmlichen Slots hat das Casino auch eine größere Auswahl an Tischspielen zu bieten. Zusätzlich ist der Zugang zu CasinoCasino.com über die Web-App möglich.

CasinoCasino Spielererfahrungen

Beim Aufrufen der Seite CasinoCasino.com fällt zunächst die Schlichtheit der Seite auf. Die Seite ist in Schwarz gehalten und nicht so bunt wie andere Seiten. Es fällt auf, dass es ein strukturiertes Online Casino ist mit einigen Kategorien. Die Startseite mit den Spielekacheln lädt relativ langsam und baut sich stockend auf.

CasinoCasino Kundenservice

Der CasinoCasino.com Kundenservice ist an jedem Tag der Woche von jeweils 8 Uhr bis 1 Uhr nachts erreichbar. Es gibt die Möglichkeit der schnellen Kontaktaufnahme per Live Chat oder Hotline. Auch per Email ist der Kundensupport gut erreichbar und antwortet schnell. Störend ist, dass der Support in der Hotline lediglich englischsprachig ist. Dennoch gibt es schnelle und richtige Antworten.

CasinoCasino – Zahlungsmethoden

Das Casino bietet als Online Casino alle gängigen Zahlungsmethoden an, was auch ein Zeichen für die Seriösität des Casinos ist. Einzahlungen sind so beispielsweise via Sofortüberweisung, alle gängigen Kreditkarten und auch die besonders sichere Paysafecard möglich. Die Mindesteinzahlung beträgt allerdings mindestens 10 Euro, bei Banküberweisungen müssen sogar mindestens 30 Euro eingezahlt werden.

Die Auszahlungsmöglichkeiten sind weniger vielfältig, als die Einzahlungsmöglichkeiten; dem österreichischen Spieler stehen VISA, Skrill und Banküberweisung zur Verfügung. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Der Spieler hat bei jedem Login die Möglichkeit seine letzte Auszahlung zu stornieren und wieder auf sein Spielerkonto überweisen zu lassen.

Sicherheit, Fairness und verantwortliches Glücksspiel

Das Casino hat eine Lizenz von der Malta Gaming Association, welche eine seriöse und häufig in Online Casinos zu findende etablierte Lizenz ist. Der Spieler wird dadurch geschützt, dass er sich freiwillig für bis zu ein Jahr selbst sperren lassen kann.

Zusätzlich gibt es Limits für die Einzahlung, den Einsatz pro Spiel und den Verlust im Online Casino. Auffällig ist, dass der Spieler bei jedem Login gefragt wird, ob er seine letzte Auszahlung stornieren möchte. Das kann besser gelöst werden um den Spieler zu schützen und Suchtprävention zu betreiben.

CasinoCasino App

CasinoCasino.com bietet auch eine App für das Spielen unterwegs an. Dabei handelt es sich um eine Web-App, die nur einen Link zu dem Online Casino auf dem Mobilgerät installiert. Das Angebot in der Web-App ist umfangreich und umfasst mehr als 500 Spiele, wobei auch der Zugriff auf die Live Spiele möglich ist.

Die App ist an sich gut programmiert, nur aufgefallen ist beim CasinoNow Test 2020, dass die App etwas träge reagiert und es teilweise mehrere Anmeldeversuche braucht, bis der erfolgreiche Login möglich ist. Damit gibt es zwar die Möglichkeit des mobilen Spielens, jedoch haben andere Casinos dies besser gelöst.

CasinoCasino Software

Bei unserem CasinoNow Test haben wir auch ein besonderes Augenmerk darauf gelegt, wie viele namhafte Hersteller und Software Entwickler das Online Casino im Angebot hat. Dabei ist aufgefallen, dass die meisten in der Szene als Top Entwickler bekannten Anbieter vertreten sind.

Das Casino hat Online Slots vom österreichischen Software Entwickler Novomatic im Angebot und auch Automaten von NetEnt, Evolution Gaming, Bally und auch Blueprint Gaming stehen den österreichischen Spielern zur Verfügung. Das Angebot von CasinoCasino.com beinhaltet somit viele seriöse und bekannte Anbieter von Casinosoftware, was ein Zeichen für die Seriösität und Verlässlichkeit des Online Casinos ist.

CasinoCasino – Live Spiele

Das Casino bietet auch eine Live Spiele Sektion an. Diese umfasst sowohl Spiele von bekannten Herstellern wie NetEnt und Evolution Gaming, als auch von kleineren Anbietern. Schwierig ist, die Spiele zu finden, da die Spiele der Hersteller NetEnt und Evolution Gaming in unterschiedlichen Kategorien zu finden sind. Im Angebot hat das Casino viele Blackjack Tische sowie mehrere Roulette Tische in unterschiedlichen Versionen.

CasinoCasino – Spieleangebot

CasinoCasino.com bietet eine große Auswahl von etwas mehr als 700 Spielen an und hat dabei auch viele namhafte Hersteller im Angebot. Überraschend ist, dass beim CasinoNow Test aufgefallen ist, dass das Casino auch Lotto als Glücksspiel im Angebot hat, was bei Online Casinos selten der Fall und damit einigermaßen außergewöhnlich ist.

Auch Slots wie Mega Moolah sind im Online Casino vorhanden. Spiele vom Anbieter Yggdrasil fehlen hingegen komplett, was negativ auffällt. Im Angebot hat das Casino dabei Klassiker wie Spartacus- Gladiator of Rome, die Conan Video Slots und auch Book of Aztec und Agent Jane Blonde.

Das Online Casino CasinoCasino.com ist ein durchaus solides Casino, wo Spielspaß garantiert ist und bei dem der österreichische Spieler sich keine Sorgen über die Seriösität machen muss. Nach Ansicht des CasinoNow Experten gehört das Casino allerdings nicht zu den besten in der Branche, weil einige essentielle Punkte nicht perfekt gelöst wurden. Ute Schreiner Ute Schreiner Expert

Über den Autor

Ute Schreiner

Ute Schreiner

Ute Schreiner ist der professionelle Name unserer Autorin, welche anonym bleiben will. Ute arbeitet bereits seit 2017 bei CasinoNow Österreich und hat bereits die Position des CMO & Produktberater erreicht. Sie studierte Betriebswirtschaftslehre im Bachelor und Master an der Universität Graz und verfügt zudem über Arbeitserfahrung in führenden Marketing-Agenturen.

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